Account Manager chez Legalife

Internship
For 6 months
Customer service
Paris - France
Start in February 2019
£800 to £1000 per month

Offer description

***ATTENTION*** Pour postuler, rendez-vous sur la plateforme AJstage et postuler à l'offre "Account Manager chez Legalife"

L'entreprise
Fondée en 2013 par François Marill (HEC Paris), Thomas Rivoire (HEC Paris) et Olivier Adam (Polytechnique), LegaLife est la première LegaTech à avoir proposé en France la rédaction automatisée des documents juridiques 100 % en ligne.

Parti du constat que le coût des services juridiques traditionnels est une barrière qui contraint beaucoup de particuliers et de chefs d’entreprise à en limiter leur utilisation, LegaLife propose sur son site quelques 130 documents administratifs et juridiques à créer soi-même en quelques minutes.

Guidé à travers l’ensemble du processus par des questions simples, l’utilisateur obtient son document qu’il peut utiliser directement ou choisir de faire vérifier par un avocat partenaire de LegaLife.

La technologie de LegaLife est également vendue en marque blanche aux avocats, notaires, experts comptables, promoteurs immobiliers et directions juridiques de grandes entreprises.

L'équipe de LegaLife est composée d'une quinzaine de personnes et dans cette startup tech, la moyenne d'âge est d'environ 28 ans !

La mission
Dans le cadre du développement de la solution marque blanche B2B de LegaLife, tu intégreras une équipe jeune et dynamique en pleine expansion.

Tes clients seront des acteurs majeurs de l'immobilier qui se sont tournés vers LegaLife pour digitaliser leurs process juridiques. Tu seras en charge d'implémenter la solution au sein de ces entreprises et de gérer ce portefeuille client.

Tes missions principales seront :

Onboarding des nouveaux clients
Conseil sur le paramétrage des logiciels
Pilotage de la satisfaction clients
Veille à la bonne adoption des produits
Coordination avec les équipes produit et technique : remontée des feedbacks clients pour améliorer l'outil
Mise en avant de tes clients, actions de fidélisation & partenariats
Détection de nouveaux besoins (Up Sell, Cross Sell)
Formation et démonstration des nouveaux produits et fonctionnalités


Les + de l'offre :

Un CDI à la suite du stage pourra t'être proposé
Tu travailleras en étroite collaboration avec le CEO de LegaLife


Le profil recherché
Tu as un grand sens de la relation client
Tu es très très organisé(e)
Tu fais preuve d'une excellente communication
Tu débordes d'énergie
Tu as la fibre entrepreneuriale
Tu n'as pas peur des défis
Tu as une capacité à résoudre les problèmes
Tu es sympa !!!
Tu es en Bac +3 / Bac +5 en école de commerce ou d'ingénieur

Ornikar

Start-Ups / Trade / Distribution / 10 - 50 employees
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